女子“骑行”240分钟被扣费12元原来是忘了锁共享单车

2019-11-08 18:38:38
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山西晚报(记者杨周芬)当天晚上,当她收到共用自行车的消息,说共用自行车已经锁好并骑了240分钟时,太原市的孟女士突然想到,她四小时前骑车回家时忘记锁自行车了。10月12日晚,她哀叹“240分钟”的骑行时间和12元的骑行费用是她的历史记录,并提醒大家骑行时要记得锁车。

孟女士说她也不知道如何忘记锁车。整个骑行时间只有10分钟左右。原来1.5元的自行车费是由于不小心付了12元的车费。“应该是系统自动停止充电,否则我不会收到提醒我的短信。”

当停放在同一个地方一段时间后,共享自行车会自动停止充电吗?对此,《山西晚报》记者咨询了几条共享自行车的客服热线。工作人员表示,共享停放在固定位置一段时间的自行车,当无人骑时,系统会自动停止充电。关于停车需要多长时间,客户服务人员说,这一次是基于城市停止收费的最大值。通常时间是239分钟。如果骑车后没有发现锁,请联系客服停止充电。

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